(Data ostatniej aktualizacji: 12 czerwca 2025 r.)

I. INFORMACJE OGÓLNE

  1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów oraz osób odwiedzających sklep internetowy Equivella.pl, prowadzony przez PPHU REDYSPOL S.C. Krzysztof Teklak, Dorota Teklak z siedzibą w Częstochowie (42‑202), ul. Podkolejowa 1/5 (dalej: „Sprzedawca” lub „Administrator”).
  2. Dokument został sporządzony w celu realizacji obowiązków wynikających z rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO) oraz innych przepisów krajowych.

II. DEFINICJE

  1. Dane osobowe – informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej.
  2. Klient – osoba fizyczna (w tym Konsument), osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze Sklepu.
  3. Użytkownik – każda osoba odwiedzająca Sklep.
  4. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem https://www.equivella.pl.
  5. RODO – Rozporządzenie 2016/679.

III. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest:
    PPHU REDYSPOL S.C. Krzysztof Teklak, Dorota Teklak
    ul. Podkolejowa 1/5, 42‑202 Częstochowa
    NIP: 9491640540, REGON: 151503729
    e‑mail: biuro@redyspol.pl
    tel.: 519 118 871
  2. W sprawach związanych z danymi osobowymi można skontaktować się pod wyżej wskazanym adresem lub adresem e‑mail.

IV. CELE, PODSTAWY PRAWNE I OKRES PRZETWARZANIA DANYCH

Cel przetwarzaniaPodstawa prawna (RODO)Okres przetwarzania
Założenie i obsługa konta Klientaart. 6 ust. 1 lit. bDo czasu usunięcia konta lub do przedawnienia roszczeń
Realizacja Zamówienia (zawarcie i wykonanie Umowy Sprzedaży)art. 6 ust. 1 lit. b6 lat od końca roku, w którym zrealizowano Zamówienie
Obsługa reklamacji i zwrotówart. 6 ust. 1 lit. c, b6 lat od zakończenia procesu reklamacji
Wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowychart. 6 ust. 1 lit. c5 lat, licząc od końca roku podatkowego
Marketing bezpośredni (newsletter, e‑mail, SMS)art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) / lit. fDo czasu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu
Prowadzenie statystyk, analiza ruchu w Sklepie (cookies)art. 6 ust. 1 lit. fDo chwili zdezaktualizowania się danych lub zgłoszenia sprzeciwu
Dochodzenie i obrona roszczeńart. 6 ust. 1 lit. fDo czasu przedawnienia roszczeń

V. ODBIORCY DANYCH

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
    • firmom kurierskim i pocztowym;
    • operatorom płatności (np. Przelewy24, PayU, banki);
    • dostawcom usług IT (hosting, poczta e‑mail, systemy CRM/ERP);
    • firmom księgowym i doradczym;
    • operatorom komunikacji marketingowej (newsletter/SMS), o ile wyraziłeś zgodę;
    • organom publicznym, jeżeli wynika to z obowiązujących przepisów prawa.
  2. Administrator udostępnia dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanego celu i na podstawie stosownych umów powierzenia.

VI. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG

  1. Co do zasady dane nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.
  2. W przypadku korzystania z usług dostawców narzędzi (np. Mailchimp, Google) dane mogą być przekazywane do USA lub innego państwa trzeciego na podstawie decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych UE.

VII. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

  1. Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:
    a) dostępu do danych;
    b) sprostowania danych;
    c) usunięcia danych;
    d) ograniczenia przetwarzania;
    e) przenoszenia danych;
    f) sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
    g) wycofania zgody w dowolnym momencie (w zakresie, w jakim zgoda była podstawą przetwarzania);
    h) wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  2. Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z Administratorem.

VIII. PLIKI COOKIES I PODOBNE TECHNOLOGIE

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
    • zapewnienia prawidłowego działania i bezpieczeństwa serwisu;
    • zapamiętania preferencji Użytkownika;
    • analizy statystyk (Google Analytics);
    • prowadzenia działań marketingowych (remarketing Google Ads, Meta).
  2. Rodzaje cookies:
    • sesyjne – usuwane po zamknięciu przeglądarki;
    • stałe – przechowywane przez określony czas lub do chwili ich usunięcia;
    • podmiotów zewnętrznych – pochodzące od partnerów (np. Google, Facebook).
  3. Podczas pierwszej wizyty w Sklepie wyświetlamy baner z informacją o plikach cookies oraz możliwością zarządzania preferencjami. Korzystanie z serwisu bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza akceptację cookies.
  4. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w przeglądarce internetowej.

IX. ZABEZPIECZENIA DANYCH

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności szyfrowanie połączenia (SSL), szyfrowanie haseł (hashing), kontrolę dostępu oraz kopie zapasowe.
  2. Dostęp do danych osobowych przetwarzanych w systemie informatycznym mają wyłącznie osoby upoważnione.

X. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych (np. zmiana przepisów prawa, zmiana zakresu świadczonych usług).
  2. O wszelkich istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani co najmniej 14 dni przed wejściem w życie nowych postanowień, poprzez komunikat na stronie Sklepu lub wiadomość e‑mail.
  3. Korzystanie ze Sklepu po dacie wejścia w życie zmian oznacza akceptację nowej Polityki prywatności.

Dokument wchodzi w życie z dniem 12 czerwca 2025 r.